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供应商评估(供应商的配合状况怎么评估)

时间:2022-09-20 18:57 | 栏目:信息 | 点击:

1. 沟通手段是否有合适的人员与本公司沟通,沟通手段是否符合本公司的要求(电话、传真、电子邮件以及文件书写所用软件与本公司的匹配程度等)。

2. 反馈信息对订单、交货、质量投诉等反应是否及时、迅速,答复是否完整,对退货、挑选等是否及时处理。

3. 合作态度是否将本公司看成是重要客户,供应商高层领导或关键人物是否重视本公司的要求,供应商内部沟通协作(如市场、生产、计划、工程、质量等部门)是否能整体理解并满足本公司的要求。

4. 共同改进是否积极参与或主动参与本公司相关的质量、供应、成本等改进项目的活动,或推行新的管理做法等,是否积极组织参与本公司共同召开的供应商改进会议、配合本公司开展的质量体系审核等。

5. 售后服务是否主动征询本公司意见、主动访问本公司、主动解决或预防问题。

6. 其他因素其资金资源、承诺、所体现出的能力等,是否与本公司提出的相一致,是否积极提供本公司要求的新产品报价与式样,是否妥善保存与本公司的交易记录。

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